提出证据和论点
您将以书面形式或在口头听证会上提出您的上诉。您可以在发出通知开始上诉时要求采用您偏好的方法，并说明理由。工人赔偿上诉法庭（WCAT）将决定使用哪种方法，并会让您知道下一步该怎么做。
- 尽可能清楚地表达观点——如果您愿意，可以使用要点形式
- 使用平实的语气——避免强烈或情绪化的语言，如讽刺
- 按日期组织信息
- 在您想强调的要点下划线——不要用荧光笔，因为在扫描文件中是看不到的
- 解释每份证据在哪里可以找到（例如，在WorkSafeBC的索赔文件中或提交的新证据中）
- 包括您或您的代表向专家发出的要求他们提供意见的信件副本，以及他们提供该服务的账单副本
- 提供所有相关信息——不要默认WCAT会进一步调查，或者您会有更多机会提交更多证据或论据
- 不要包括其他人的名字或索赔号码——这是对隐私的侵犯
- 来自网站的信息应打印或保存，并与您的呈件一起附上——不要包括网站链接
- 您不需要发送WorkSafeBC索赔文件中的任何信息或证据，WCAT已经有一份副本
提交书面材料
这种方法适用于涉及医疗、法律或政策问题的上诉。过程中，副主席或特别小组会审查整个WorkSafeBC的索赔文件，以及由上诉方提交的或WCAT获得的书面证据和论点。之后，副主席或特别小组做出最终决定。
一旦工人赔偿上诉法庭（WCAT）登记、确认和评估一项上诉，它将向当事各方提供整个WorkSafeBC的档案。
WCAT还会发信邀请上诉人提供材料和证据。此后，上诉人有21天时间向WCAT发送书面材料和证据。
如果您没有信息可以分享，上诉通知书就是您提交的全部材料。如果是这种情况，请联系WCAT，告诉他们您不会再发送任何材料。
在副主席或特别小组审议和决定上诉之前，必须提交所有文件和证据。
所有证据和提交的资料将与上诉所涉的另一方——参与答辩人共享。他们有21天的时间来回应这些信息。
如果他们这样做，上诉人有14天时间对其提交的资料进行评论。此时不宜发送新证据。如果提交了新的证据，分配给上诉的副主席将决定是否可以将其纳入。如果可以，各方将获得一份副本以征求意见。
在截止日期之后，我们不再接受文件或证据。WCAT可以出于以下原因考虑给予更多时间：
- 被上诉的问题很复杂
- 上诉人有合理的理由需要更多时间来获取更多的证据，与证人面谈或找一位代表
- 个人或家庭健康问题、丧亲或其他紧急状况
- 已经安排好的假期或预订好的假期
- 目前的劳动关系纠纷，限制了参与的机会
如果您需要更多时间，您可以：
- 打电话给WCAT，要求增加14天的时间——不需要任何理由
- 向WCAT发出书面申请，说明您需要超过14天的原因（最多45天）
如果给您更多时间，答辩人也可以要求获得更多时间。
参加口头听证
在听证会上，所有各方向副主席或特别小组解释他们的案件。之后，副主席或特别小组做出最终决定。听证会并不像上法庭那样正式。它们用于以下的上诉：
- 涉及可信度问题
- 有相互冲突的证据
- 情况复杂，有必要进行口头解释
- 当事方难以用书面英语交流
大多数听证会是通过视频会议举行的，有些是亲自出席或通过电话。它们持续约一个小时。
如果WCAT决定需要在会议上提出证据，您将被安排参加口头听证。
在听证会之前，所有各方都会收到一封听证会通知信，其中包括：
- 听证会的日期和时间
- 关于如何出席听证会的说明
- 关于提供文件和使用证人的信息
- 关于如何改变听证会日期的信息
通知书至少在听证日期前四周发出。通常情况下，会在之前12至16周发出。
条理清楚
写下您想在听证会上讨论的重要细节。这将有助于您紧扣相关事实，并提供证据来支持您的立场。
提供证据
所有证据和证人名单必须在听证会前至少21天提供。这是为了让其他各方和副主席在听证会前有时间审查。此外，请发送一份您或代理向专家发出的要求他们提供意见的信件副本，以及他们提供该服务的账单副本。如果您想在听证会上展示视频或播放录音，请告诉上诉协调员。
如果您有新证据而没有及时提交，请在听证会上告诉副主席。准备好解释新证据是什么，为什么相关，以及为什么没有提前提供（即为什么只有在听证会时才有）。然后，副主席将决定是否接受它。对于亲自出席的听证会，请携带所有您尚未提交的新书面证据的原件和两份副本。听证会不会因为有更多时间获取证据而被重新安排——它将根据所提供的信息继续进行。
准备证人
证人非必须，但有时他们的证词有助于解释或证明所发生的事情。他们必须有关于上诉的第一手资料，而不仅仅是个人意见。
如果您打算传唤证人，告诉他们听证会的日期、时间和地点。如果听证会是通过电话或视频会议进行，与他们分享拨号或签到说明。
如果有人拒绝作证，请在听证会前至少21天告知WCAT。副主席可决定命令此人作为证人出席听证会。您需要提供：
- 他们的姓名和联系信息，包括地址和工作地点（如果适用）
- 他们的证词的摘要以及如何支持您的案件
- 证人不愿意自行前来的原因
报销上诉费用
WCAT可以告诉WorkSafeBC偿还与上诉有关的费用。在听证会期间，让副主席知道您是否有希望报销的费用。作为最终决定的一部分，副主席将决定哪些费用将被偿还。
申请口译服务
我们可以免费提供一名口译员。不能用朋友和亲戚作为口译员。在《上诉通知书》或《参与通知书》上注明您是否需要翻译。您也可以通过写信或在听证会前至少两周联系WCAT来要求翻译。如果副主席决定需要口译员，听证会可能会重新安排。
当面听证会在会议室举行。电话和视频会议听证会是通过电话、电脑或移动设备进行。
听证会期间，所有当事人及其代表都可以与副主席交谈，但不能与副主席私下交谈。如果您想在听证会上与其他人私下交谈，请向副主席请求休息。
所有听证会的音频都会被记录下来（不是视频）。您可以向WorkSafeBC索取一份录音副本。不要自行录音 —— 包括录音或录像，或拍摄屏幕截图。
全神贯注。不要分心或使用其他设备或应用程序（例如，社交媒体、游戏、音乐或视频）。将所有其他电子设备静音，如电视或手机。
不要迟到。提前到达——至少在预定开始时间前15分钟到达。除非上诉人出席，否则听证会将不会进行。一般来说，副主席会等待15分钟。
如果上诉人迟到超过15分钟，听证会可能不会举行。WCAT将给上诉人14天时间，以书面形式提供缺席理由。参与的答辩人将有机会对这些理由进行评论，之后上诉人可以作出回应。
副主席或特别小组将决定是否根据已掌握的证据或通过书面材料继续进行，重新安排听证时间，或驳回上诉。
副主席会花费5分钟的时间等待答辩人。即使答辩人迟到或不出席，听证会也将继续进行。如果他们迟到，副主席不会重新开始听证或审核已经发生的事情。未出席口头听证会的答辩人被视为放弃了进一步参与上诉的权利。
开始听证
副主席将让所有人进入房间或电话、视频会议环节以开始听证会。他们将首先介绍参加听证会的每个人，解释将发生什么，并提供一些 “基本规则”——如礼貌，不在别人发言时插话。他们还将说明上诉的内容。任何在听证会上提供证据的人都承诺讲真话——通过宣誓或庄严的确认。
阐述您的理由
双方都有机会解释自己的案件，提供证据或传唤证人。他们的代表可以用问题来提示他们，以帮助解释具体细节。每一方都有机会对证据作出回应 —— 他们有权向证人提问。
传唤证人
证人在提供证词的时候加入听证会。副主席将在适当的时候邀请他们加入。证人提供完证据后，他们可以自由离开。有时，证人在提供证据后选择留下，通常是为了支持要求他们出席的一方。
进行最后辩论
在听证会结束时，双方都要进行最后的辩论。这被称为意见书——简要总结他们想要的结果，包括解释证据和WorkSafeBC具体政策如何支持他们的案件以及为什么。
请求休息
除非得到副主席的允许，当事人不能离开听证会。如果您需要休息，请告诉副主席。
获得最终决定
听证会后，副主席将作出最终的书面决定，并邮寄给所有各方。
要求报销上诉费用
WCAT可以让WorkSafeBC向您支付与上诉有关的费用。哪些费用将被偿还将包括在最终决定中。复印、邮寄、传真、支付代理人的费用或雇主的工资损失都不会得到偿还。费用的偿还依据是：
费用类型。获得与上诉有关的新的书面证据或参加口头听证会的费用可以得到补偿。
这可能包括支付医生等专家的报告或信件，或支付文件的翻译费用。
即使您的上诉不成功，如果证据对做出最终决定有帮助，或者为上诉提供信息是合理的，这些费用通常仍会得到补偿。
金额通常根据以下费率或收费表来支付：
- 专家医疗证人或独立医疗检查（PFI评估）的报告或记录：卑诗省医生对未投保服务的收费 – 2021年4月1日生效 (PDF, 158KB)
- 物理治疗师的报告或记录：物理治疗师收费表 (PDF, 127KB)
- 脊骨神经科医生的报告或记录：无建议收费标准
- 来自按摩治疗师的报告或记录：按摩治疗服务收费表 (PDF, 62KB)
- 来自自然疗法医生的报告或记录：自然疗法收费表 (PDF, 112 KB)
- 牙医提供的报告或记录：卑诗省牙科收费指南 (PDF, 36KB)
- 心理学家的报告，包括神经心理学评估：心理学家收费表 (PDF, 98KB)
- 来自功能能力评估（FCE）的报告：功能能力评估服务收费表 (PDF, 78KB)
- 就业能力评估（EA）或个人康复计划（IWRP）：通常由WorkSafeBC完成，统一收费为2250加元，或75加元/小时，2250加元封顶
- 人体工程学评估报告：建议的收费指南 – 加拿大职业治疗师协会BC分会 (PDF, 327KB)。回顾表明如何评估这类型费用的值得注意的上诉：WCAT-2012-02739 (PDF, 59KB), WCAT-2013-02405 (PDF, 97KB)
- 工作需求分析：返回工作支持服务收费表 (PDF, 121KB)
- 职业测试或评估：职业兴趣和能力测试 (PDF, 99KB), 心理-职业评估服务 (PDF, 74KB)
- 专家医疗证人（如医生或专家）出席听证会：卑诗省医生未受保服务的费用——医疗专家证人费用——2021年4月1日生效 (PDF, 50KB)。如果需要非医疗专家证人参与，他们的费用也可以报销
如果专家的费用高于这些收费表，WCAT可以考虑全额支付，如果：
- 所处理的问题异常复杂
- 专家被要求审查大量的证据
- 专家在某一独特领域具有高水平的专业知识
- 该领域的专家数量有限
- 专家被要求对某人进行测试或检查，以提供他们的意见
要获得报销，请向WCAT提交一份书面申请，同时提交：
- 一张分项发票和收据
- 您要求专家意见的信的副本
- 专家的报告或意见的复印件，以及他们为这项服务开出的发票
- 全额报销的理由（如果专家的发票高于上述费用表）
在您提交证据时或在口头听证时提出您的要求。如果副主席下令支付上诉费用，将您的发票和收据寄给WorkSafeBC。
如果上诉人上诉成功，他们参加口头听证的费用可以得到补偿，包括因请假、旅行、吃饭和住宿而损失的工资。如果证人的出席是有帮助的，或者为上诉提供他们的信息是合理的（无论上诉结果如何），则可以报销证人的费用。雇主通常不会报销参加口头听证的费用。
金额通常根据WorkSafeBC的政策支付——见《康复服务和索赔手册》第10章，第83.00项
20公里或更远距离的出行可以获得旅行费用的报销。如果WCAT要求当事人或证人出席听证会，通常会下令报销全部的旅行费用。
要获得报销，请在口头听证会上提出您的费用要求——副主席或特别小组会询问您是否要求报销费用。最终裁决将提供有关付款的信息。您将需要提供分项发票和收据，以证明和旅行费用和工资损失。